关于鑫世家
专业、安心、品质,让每一个家庭享受美好生活
品牌故事
鑫世家创立于对品质家庭生活的深刻理解。我们观察到,许多家庭在寻找家政服务时,面临着服务人员专业度参差不齐、缺乏售后保障等困扰。
因此,我们立志打造一家以"专业、安心、品质"为核心价值的家政服务品牌。每一位服务人员都经过严格筛选与系统培训,确保为您的家庭提供值得信赖的服务。
从育儿嫂到高端管家,鑫世家始终以"让每一位家庭成员享受品质生活"为使命,用专业赢得信赖,用温度传递关怀。

服务标准
三重保障,确保每一位服务人员的专业与可靠
严格筛选
多维度背景调查、健康检查、技能评估,从源头把控服务人员品质
系统培训
专业技能培训、服务礼仪训练、实操考核,确保每位人员持证上岗
质量管控
定期回访、客户满意度跟踪、在岗持续培训,保障服务品质始终如一
核心团队
经验丰富的专业团队,为您的家庭服务保驾护航
陈
陈总经理
创始人 & CEO
15年家政服务行业经验
刘
刘总监
服务品质总监
国际管家学院认证培训师
王
王主管
客户关怀主管
10年客户服务管理经验
发展历程
2016
鑫家世在上海成立,专注高端家政服务
2018
服务网络扩展至长三角地区,累计服务超 1000 个家庭
2020
与中国家政服务协会达成战略合作
2022
引入国际管家培训体系,推出高端管家服务
2024
累计服务超 5000 个家庭,客户满意度达 98%